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Privacy Policy

Come trattiamo i tuoi dati

INTRODUZIONE E RIFERIMENTI NORMATIVI

La presente Informativa regolamenta il trattamento dei vostri dati ai sensi delle normative e regolamenti italiani ed europei vigenti.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati è la Silvauto S.p.A., con sede in Via Roma 200, 24064, Grumello del Monte, BG, C.F. e P.IVA 02967700168.

PRINCIPI GENERALI SUL TRATTAMENTO DEI DATI

Le Informazioni personali dell’utente saranno raccolte, archiviate, trattate e trasmesse, sia in forma cartacea che elettronica, in conformità ai criteri stabiliti da Silvauto S.p.A. e a leggi, norme e regolamenti vigenti in materia di trattamento dei dati. I principi relativi al trattamento delle Informazioni personali dell’utente sono i seguenti:

  • Le Informazioni personali dell’utente verranno trattate in modo corretto e lecito;
  • le Informazioni personali dell’utente verranno raccolte per finalità determinate, esplicite e legittime e successivamente trattate in modo compatibile con tali finalità;
  • le Informazioni personali dell’utente raccolte saranno pertinenti, complete e proporzionate alle finalità per le quali sono raccolte;
  • le Informazioni personali dell’utente raccolte saranno accurate e, se necessario, aggiornate al meglio delle nostre capacità;
  • le Informazioni personali dell’utente saranno protette contro l’accesso e il trattamento non autorizzati attraverso misure e controlli di sicurezza tecnici e organizzativi commercialmente e tecnicamente ragionevoli;
  • le Informazioni personali dell’utente raccolte saranno conservate come dati personali non oltre il tempo necessario per perseguire le finalità per cui le Informazioni personali sono state raccolte.

Le segnaliamo che se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Con Informazioni Personali si intende qualsiasi informazione che identifica direttamente l’utente o informazione altrimenti definita come di identificazione personale ai sensi della normativa vigente. Trattasi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, di informazioni quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di residenza;
  • codice fiscale;
  • luogo e data di nascita;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;

Non sono previste ad opera del Titolare operazioni di trattamento di dati personali definiti sensibili. Salvo richiesta esplicita, chiediamo all’utente di non inviarci informazioni sensibili di carattere personale.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali allo scopo di fornirvi i servizi da noi offerti, ovvero per obblighi di legge. I dati raccolti verranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Per adempiere agli obblighi di legge derivanti dalla normativa fiscale e contabile e da qualsiasi altra normativa vigente;
  • Per erogare i servizi offerti e gestire le esigenze aziendali quotidiane;
  • Contattare gli utenti direttamente (ad esempio, tramite e-mail) a seguito di richieste pervenute attraverso il sito web o da altri canali;
  • Per fornire servizi di assistenza ai clienti;
  • Per contattare il cliente per qualsiasi problema relativo alla gestione dell’ordine o alle successive richieste relative all’ordine;
  • Fornire agli utenti offerte richieste;
  • Per gestire le operazioni necessarie all’erogazione del servizio richiesto (inclusi gli adempimenti post-vendita di garanzia, assistenza e similari);
  • Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità previste; in loro assenza, non potremo garantirle l’erogazione dei servizi richiesti.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

L’utilizzo dei vostri dati personali avverrà con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici per le finalità in seguito indicate, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, o, laddove possibile, fino al momento in cui il titolare del trattamento dati dovesse ricevere una vostra richiesta di cancellazione dei dati il cui consenso al trattamento sia opzionale e non obbligatorio. I vostri dati personali verranno archiviati in database sicuri sui nostri server, o sui server di nostri fornitori di fiducia che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, e saranno trattati prevalentemente con modalità automatizzate. I vostri dati personali sono, in ogni caso, trattati nel rispetto delle disposizioni relative alla riservatezza dei dati personali emanate dall’Autorità Garante. I dati raccolti sono curati solo da personale autorizzato. I dati raccolti potranno essere aggiornati periodicamente con informazioni acquisite nel corso del rapporto instaurato. Utilizziamo misure e controlli tecnici e organizzativi commercialmente ragionevoli per proteggere le Informazioni personali dell’utente da perdite, abusi e da accesso non autorizzati.

COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria, i vostri dati potranno essere comunicati: a. a persone fisiche e/o giuridiche di cui ci avvaliamo nell’esecuzione dei servizi e per attività ad essi connesse; b. soggetti da noi delegati e/o incaricati a svolgere attività professionale e/o di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica dei siti web ove i dati siano pubblicati). In ogni caso, ai soggetti citati saranno comunicati solo i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti. I dati personali non saranno pertanto oggetto di diffusione.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In adempimento alla normativa vigente, in qualunque momento potete richiedere:

  • La conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • Le informazioni relative al contenuto e l’origine, le finalità e le modalità di trattamento;
  • L’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione e la portabilità dei dati;
  • La cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
  • Gli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e dei soggetti ai quali i vostri dati personali possono essere comunicati;
  • L’opposizione per motivi legittimi al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • L’opposizione al trattamento dei dati per fini commerciali.

Ove applicabili, ha altresì i diritti previsti dalla normativa vigente (GDPR), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a mezzo:

  • raccomandata A.R. a Silvauto S.p.A. – Via Roma, 200 – 24064 Grumello del Monte (BG);
  • PEC all’indirizzo silvauto@pec.it;
  • e-mail all’indirizzo info@silvauto.it.

COOKIE

I cookie sono files che vengono memorizzati sul dispositivo utilizzato dall’utente per navigare sul web; questi, in funzione della tipologia, permettono una navigazione più veloce, ricordano le preferenze deli utenti, ecc., permettendo un’esperienza di navigazione migliore. Silvauto utilizza i seguenti cookie:

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA PRIVACY

Il Titolare del trattamento si riserva la facoltà di apportare delle modifiche alla presente Informativa Privacy. L’utente accetta di essere vincolato a tali eventuali e future revisioni e si impegna, pertanto, a visitare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali variazioni.

Ultimo aggiornamento: maggio 2018

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